Bearbeitungszeit: 1 bis 3 Werktage.

Lieferzeit: 6 bis 10 Werktage.

In einigen Fällen kann es aufgrund von Zollabfertigungsverfahren oder Kurierdiensten zu leichten Verzögerungen kommen.

Ja, wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an, ohne einen Mindestbestellwert.

Nach dem Versand erhältst du per E-Mail die Sendungsverfolgungsnummer.

Du kannst deine Bestellung außerdem direkt auf unserer Website im Bereich „Bestellung verfolgen“ verfolgen.

Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.

Wir arbeiten mit zuverlässigen Logistikpartnern und lokalen Kurierdiensten zusammen, um die Zustellung deiner Bestellung zu gewährleisten.

Ja, du kannst innerhalb von 12 Stunden nach dem Kauf eine Änderung oder Stornierung der Bestellung beantragen.

Nach Ablauf dieser Frist befindet sich die Bestellung möglicherweise bereits in der Bearbeitung oder im Versand und kann daher möglicherweise nicht mehr geändert oder storniert werden.

Du kannst die Rückgabe deiner Bestellung innerhalb von 30 Tagen beantragen, vorausgesetzt, die Artikel sind unbenutzt und befinden sich in ihrem Originalzustand.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde und können je nach gewähltem Kurierdienstleister variieren.

Sobald die Rücksendung erhalten und geprüft wurde, wird die Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen bearbeitet.

Die Zeit, die benötigt wird, bis der Betrag auf deinem Konto sichtbar ist, kann je nach verwendeter Zahlungsmethode und deiner Bank variieren.

Kontaktiere uns innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung und sende uns einige Fotos, die das Problem deutlich zeigen.

Nachdem wir die Situation geprüft haben, werden wir dir je nach Fall ein Ersatzprodukt zusenden oder eine Rückerstattung vornehmen.

Wir liefern derzeit nach Italien, Deutschland und Spanien.