INFORMATIVA SULLA PRIVACY

POLITICA SULLA PRIVACY DI ALTO

La presente Politica sulla Privacy descrive come le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e condivise quando visiti il sito https://alto-firenze.it/ (il “Sito”) o effettui un acquisto.

INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni relative al tuo dispositivo, tra cui informazioni sul browser web, l’indirizzo IP, il fuso orario e alcuni cookie installati sul dispositivo. Inoltre, mentre navighi sul Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti visualizzati, sui siti web o sui termini di ricerca che ti hanno indirizzato al Sito e sulle modalità di interazione con il Sito. Definiamo queste informazioni raccolte automaticamente come “Informazioni sul dispositivo”.

Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:

COOKIE

Di seguito è riportato un elenco dei cookie che utilizziamo, affinché tu possa scegliere se autorizzarli o meno.

_session_id, identificatore univoco di sessione, consente a Shopify di memorizzare le informazioni relative alla tua sessione (referrer, pagina di destinazione, ecc.).

_shopify_visit, nessun dato conservato, persiste per 30 minuti dall’ultima visita. Utilizzato dal sistema interno di monitoraggio delle statistiche del fornitore del sito web per registrare il numero di visite.

_shopify_uniq, nessun dato conservato, scade a mezzanotte (in base alla posizione del visitatore) del giorno successivo. Calcola il numero di visite a un negozio da parte di un singolo cliente.

cart, identificatore univoco, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni relative al tuo carrello.

_secure_session_id, identificatore univoco di sessione.

storefront_digest, identificatore univoco, indefinito se il negozio è protetto da password, utilizzato per verificare se il visitatore corrente ha accesso.

I file di log tracciano l’attività del Sito e raccolgono dati come l’indirizzo IP, il tipo di browser utilizzato, il provider di servizi Internet, le pagine di riferimento e di uscita e i dati di data e ora.

I pixel invisibili, i tag e i pixel sono file elettronici che registrano informazioni sulle modalità di navigazione del Sito.

Inoltre, quando effettui o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni personali che ti riguardano, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento, indirizzo email e numero di telefono. Queste informazioni sono definite come “Informazioni sull’ordine”.

Quando nella presente Politica sulla Privacy utilizziamo il termine “Informazioni personali”, ci riferiamo sia alle Informazioni sul dispositivo sia alle Informazioni sull’ordine.

COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?

In generale, utilizziamo le Informazioni sull’ordine per evadere gli ordini effettuati tramite il Sito, inclusi il trattamento delle informazioni di pagamento, l’organizzazione della spedizione e l’invio di fatture e/o conferme d’ordine.

Inoltre, utilizziamo tali informazioni per:
comunicare con te;
valutare potenziali rischi o frodi;
fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi, in base alle preferenze che ci hai comunicato.

Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo che raccogliamo per valutare potenziali rischi o frodi e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito.

CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Condividiamo le tue Informazioni personali con terze parti che ci aiutano a utilizzarle per gli scopi sopra descritti. Ad esempio, utilizziamo Shopify per ospitare il nostro negozio online. Per maggiori informazioni su come Shopify utilizza le tue Informazioni personali, puoi consultare la seguente pagina: https://www.shopify.com/legal/privacy. Utilizziamo inoltre Google Analytics per comprendere meglio come i clienti utilizzano il Sito. Per maggiori informazioni su come Google utilizza le tue Informazioni personali, puoi consultare la seguente pagina: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Infine, potremmo condividere le tue Informazioni personali per adempiere a leggi e regolamenti applicabili, rispondere a un’ingiunzione, a un mandato di perquisizione o a un’altra richiesta legale di informazioni, oppure per tutelare i nostri diritti.

PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE

Come descritto sopra, utilizziamo le tue Informazioni personali per offrirti pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di tuo interesse. Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina informativa della Network Advertising Initiative all’indirizzo: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Inoltre, puoi rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance all’indirizzo: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=it.

NON TRACCIARE

Ti informiamo che non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del Sito quando rileviamo un segnale “Do Not Track” dal tuo browser.

I TUOI DIRITTI

Se risiedi nello Spazio Economico Europeo, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te e di richiederne la correzione, l’aggiornamento o la cancellazione. Inoltre, ti informiamo che trattiamo le tue informazioni al fine di adempiere ai nostri obblighi contrattuali o perseguire i nostri legittimi interessi commerciali. Le tue informazioni potranno essere trasferite al di fuori dell’Europa, inclusi gli Stati Uniti.

CONSERVAZIONE DEI DATI

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le Informazioni sull’ordine nei nostri archivi, salvo tua richiesta di cancellazione.

MODIFICHE

Potremmo aggiornare la presente Politica sulla Privacy di volta in volta per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

CONTATTACI

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, per domande o per presentare un reclamo, puoi contattarci via email all’indirizzo support@alto-firenze.it oppure per posta al seguente indirizzo:

NAFLY LLC
30 N GOULD ST STE R
Sheridan, WY 82801
United States

Attribuiamo grande importanza alla tua privacy e alle informazioni che accetti di condividere nell’ambito del nostro servizio di marketing tramite SMS. Utilizziamo tali informazioni per inviarti notifiche SMS, offerte di marketing e messaggi transazionali. I dati di consenso e accettazione per la messaggistica non saranno condivisi con terze parti, ad eccezione dei partner di messaggistica, esclusivamente allo scopo di attivare e gestire il nostro programma di messaggistica.

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